8月22日，上海飞思海葬服务有限公司在江浦路四楼会议室开展为期一天的业务培训，旨在提升海葬服务的品质和水平，确保海葬活动的顺利进行。本次培训课程共分为四个部分，多家海葬活动协作单位踊跃参与。01
海葬活动岗位安全操作概要上午的培训课程安排得紧凑而丰富，第一节课由上海飞思海葬服务有限公司李斌主讲，主题为海葬活动岗位安全操作概要。李斌深知安全在海葬服务工作中的至高地位，开场便掷地有声地提出了“安全第一”的重要原则，深入浅出，将复杂的安全问题讲解得清晰易懂。培训现场
李斌详细阐述了海葬服务中各个环节可能存在的安全隐患，还提供了切实可行的预防和应对措施。为帮助学员更好地理解与掌握，李斌十分注重与学员的互动，鼓励大家积极提问、分享经验，课堂气氛欢快而热烈。02
海葬活动全流程操作讲解第二场课程由海葬公司徐智斌带来，主题聚焦于海葬活动的全流程操作。徐智斌从海葬手续的办理入手，细致地阐述了每一步骤，确保学员们能够全面掌握。随后，他深入剖析了海葬活动中的八个礼仪环节，详尽地指出了每个环节的注意事项，帮助学员们深刻理解海葬文化的精髓。整个课程内容详实，全面覆盖了海葬活动的各个层面，使学员们收获颇丰。徐智斌强调，海葬工作不仅仅是一项服务，更是提升公众满意度的重要途径。海葬服务要以人民至上为原则，始终为市民着想，关注他们的急难愁盼，确保每一位市民都能在海葬活动中感受到尊重和关怀。03
实操教学第三场课程是实操教学，为让学员们有更直观的感受，现场播放了海葬操作全流程教学视频。视频里，每一个步骤都被精心呈现，处处彰显着飞思海葬服务有限公司的专业水准。实操模拟观看完视频后，海葬公司李燕又现场教学，学员们纷纷走上讲台进行实际演练。在李燕的耐心指导下，学员们逐渐熟悉了骨灰融海整个操作流程。通过实际演练，大家的业务能力得以提升，对海葬服务的责任感和使命感也更加强烈。上午充实的培训完成后，全员又历经严格的海葬专业知识考试，只有考试合格者方能参与下半年的海葬活动。04
殡仪服务与哀伤辅导下午的课程由上海市工作者协会医务社会工作专业委员会的委员张天明老师主讲，主题为《殡仪服务与哀伤辅导》。张老师在殡仪服务领域拥有深厚的造诣和丰富的经验，课程内容将重点放在沟通技巧和哀伤辅导两个方面。
沟通技巧
在沟通方面，张老师特别强调了倾听和理解的重要性，海葬服务人员需要以耐心和关爱的态度倾听家属的心声，并提供专业的介绍。
哀伤辅导
在哀伤辅导方面，张老师从心理学的角度深入剖析哀伤情感，指出哀伤包含多种复杂的情绪。作为海葬服务人员，需识别家属的情绪，并提供必要的心理支持，帮助他们正确地面对哀伤。尾语
一整天的培训圆满落幕，学员们收获满满，大家在安全知识和专业技能上得到了提升。海葬服务不仅仅是一项工作，更是一份责任、一份使命。生命有终点，但爱永不止息，让逝者在大海的怀抱中安息，让爱与思念在波涛中永恒。
