殡仪服务人员的时空对话

3月22日，一场已故老兵与昔日战友、亲人的跨时空对话在北京市东郊殡仪馆上演，几位金牌殡仪服务员模拟追思环节，倾情演绎“追、念、承”三幕情景，让在场观众唏嘘不已、感慨万千。

第一幕，两位老兵共同回忆起曾经浴血奋战的岁月，健在老兵向已故老兵讲述了国家翻天覆地的变化。“你走后，咱们国家变化可大了，‘复兴号’高铁开启中国铁路的新速度、‘一带一路’领跑全世界，‘神舟’问天、‘蛟龙’入海、港珠澳大桥落成通车，咱们北京还成了‘双奥之城’……我还想再多活几年，替你，替我们那些牺牲的战友们，再看看祖国的昌盛！”

第二幕，时间退回从前。已故老兵生前与小孙女坐在饭桌前。面对挑食的小孙女，老兵讲起战场上几十个战士分享一个苹果，冰天雪地里只能吃冻土豆的故事。“要珍惜这来之不易的幸福生活，因为现在我们能踏实坐在这里，嚼的每一粒米，吃的每一顿饭菜，那都是用生命和鲜血换来的啊！”小孙女若有所思低下头。

第三幕，长大后的孙女回忆起爷爷过去的故事，他对战友真诚守信，对家人呵护关爱。今昔对比也让孙女更加珍惜如今的美好生活，表示要将爷爷美好的精神继续传承下去。

当天，东郊殡仪馆开放日活动以“抚生慰殁 大爱为民”为主题，邀请部分群众、媒体代表走进殡仪馆，了解各流程各环节服务工作，展示现代殡葬行业温度，感受殡葬优秀文化传承。

东郊殡仪馆党支部书记、主任董立波表示：“公众开放日活动是一个很好的契机，可以加强行业与社会各界的沟通交流，增进属地对殡仪馆服务管理的了解和认可，让公众了解殡仪馆设施建设、机构设置、服务流程、发展历程、物价体系、惠民政策等情况，展示良好民政窗口形象，推动殡葬行业高质量发展。”

活动启动仪式上，东郊殡仪馆与北京市红十字会捐献服务中心签订《关于北京市器官和遗体捐献者殡葬绿色通道服务的合作协议》，纪念器官和遗体捐献者为社会医疗卫生事业发展作出的贡献，弘扬其高尚情操。

活动现场，来宾依次参观了侍亲沐浴工作室、遗体美护中心、告别厅、安宁守护室等殡仪服务场所，观礼故人沐浴和抬灵仪式演示。不少群众一边听专业讲解，一边向工作人员询问感兴趣的话题。

行风监督员座谈会上，来自不同行业的行风监督员一致肯定了东郊殡仪馆的服务细致优质、种类丰富、价格公开、选择自由，并提出加快殡葬服务进社区，建设生命文化教育基地等建议。

记者注意到，广场上“公益为民”“亲情服务”“创新发展”的展板吸引不少来宾驻足观看。将骨灰致密塑形成一本书的造型，或制成一件骨质瓷艺术品、望云珠等，彰显今后骨灰处理小型化、艺术化、无害化、资源化的方向。

近年来，东郊殡仪馆始终坚守公益惠民属性，承诺“服务项目只增不减、服务收费只减不增、服务质量只升不降”，今年又对10余项选择性服务项目收费进行核减，清明期间推出40项惠民便民举措。